您好,天津君荐律师事务所为您提供法律服务! 咨询热线:13802001907

当前位置: 首页 > 律师看法
预防“客户反悔”的销售话术!
时间:2018-07-26 14-56-51 来源:滨海新区律师咨询 发布人:赵治国律师 点击:159 次
多谢和恭喜 顾客购买产品之后,永远不要忘记和客户说你的选择太明智了!类似的话,同时要感谢对方对你的信任。 转向受惠的对象 顾客如果是为其他人购买的产品一定要把赞美转向受惠的对象,这样顾客很难反悔。我们要学会把物品和感情挂起来。 例一:男士为女
 
多谢和恭喜
 

顾客购买产品之后,永远不要忘记和客户说“你的选择太明智了!”类似的话,同时要感谢对方对你的信任。

 
转向受惠的对象

 

顾客如果是为其他人购买的产品一定要把赞美转向受惠的对象,这样顾客很难反悔。我们要学会把物品和感情挂起来。

 

  • 例一:男士为女士购买了首饰、衣服等物品,掏钱的是男士,使用是的女士。这时要立即向女士讲:你的爱人太爱你了!你的爱人对你真好!你的爱人真大方!你爱人太喜欢疼人了!小姐,你有这样的男朋友真是太幸福了,我太羡慕你了!——这样一讲,男士很难反悔。如果男士反悔,就表示男士不爱女士了。

     

  • 例二:爸爸为小孩买了玩具。我们要向小孩讲:你爸爸真好!你爸爸对你太好了!你爸爸真爱你!——这样一讲,爸爸就很难反悔,反悔表示不爱自己的小孩。

     

  • 例三:年青人为父母买东西。同理,我们要学会在他父母面前赞美年青人。

乔吉拉德法

 

乔吉拉德是世界上最伟大的推销员,他卖汽车的销量在吉尼斯世界记录上无人超越。他有很多独特的销售技巧。而每次别人向他购买汽车之后,他总问一句话:

“先生,非常感谢您对我的信任,购买这一款汽车,我要非常恭喜您,您绝对做了一个非常明智的决定!我也知道你在下决心向我购买之前一定参考了其他很多方案,因为我也是个销售员,想让业绩做得更好,所以我特别想请教一下,为什么您最终还是向我购买呢?——这样也让我能够在销售上更进一步,非常感谢您! ”

 
有意扩大宣传面
 

让相关的人知道,客户碍于面子也很难反悔。

如果你是家具公司的,对方购买了家具之后,建议您送货时把车身做上标语,敲锣打鼓的送过去,效果更好。三楼买的家具,你要有意识地让一楼二楼四楼甚至门卫、对门等全知道,既为自己做了广告,又扩大的宣传面。

如果是送到老板办公室里的东西,你要让全公司上上下下都知道老板买了一件物品。而只要知道的人越多,对方反悔的机会就越少——因为每个人都有自尊心,都好面子,知道的人多了就不好意思退货了。

------分隔线----------------------------
栏目列表
推荐内容
  • 内地与港澳台居民结婚如何申办结婚证?

    根据我国相关法律法规规定,内地与港澳居民在内地结婚,须双方共同到内地一方户口所在地的县级以上人民政府婚姻登记管理机关(例如中国一方公民为广州市天河区户籍,则应当到广州市民政局婚姻登记机关,而非天河区)申请登记。 l、内地居民须提供:本人常住户

  • 上一级机关复核责任认定可能会形成什么样的结

    根据《道路交通事故处理程序规定》第五十四条规定,上一级公安机关交通管理部门对下一级公安机关交通管理部门做出的事故责任认定审查后,可能会形成两种结果: 一是认为原道路

  • 公司股东向公司借款应注意的几个法律问题

    当前,我国的民营企业正处于迅猛发展的过程中,但由于受到金融机构贷款门槛过高、手续繁琐等条件所限,很多民营企业直接向投资者借款以解决资金不足的问题。因此近年来出现了大量股东投入少量注册资本,其他投资所需全部由借款形式给付,造成变相抽逃资金,

  • 公司股权转让中的法律风险

    本文将结合公司法律顾问律师长期实务操作中的经验,紧紧围绕着股权转让合同签订前期,实际履行过程及股权生效三个阶段来进行阐述,旨在探索总结出一条较为完善的股权转让风险防范之路,以提高股权转让的成功率,供投资者在股权投资实践中借鉴,并希望对从事股

  • "老百姓啥也不信,媒体啥也不说......"

    你们都是笔杆子。为什么部队的政治教材那么不受欢迎?为什么报纸杂志上讲的那些东西不能深入人心? 现在的状况是, 老百姓啥也不信,专家啥也不懂,媒体啥也不说,政治教育啥也没用。因为你假,深入不了人心。 你写的那些东西连你自己都不相信,却想让别人相

  • 关于物权法司法解释六大重点内容解读

    一、《解释》制定的背景 物权法是规范民事财产关系的基本法律,在法律体系中起着基础性作用,是中国特色社会主义法律体系中的重要支柱性法律。《中华人民共和国物权法》(以下简称《物权法》)自2007年10月1日起施行以来,对于维护国家基本经济制度,维护市

赵治国律师

咨询:13802001907

QQ:364006300