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购车合同有哪些陷阱你知道吗？为什么原本是保障车主权益的购车、修车等相关合同，现在却有些让人感到头疼呢？我们不妨来看看汽车销售、维修合同中反映最突出的霸王条款，做到防患于未然。 陷阱一：合同条文严重缺失 在购买汽车时，车价是大部分消费者最关注...

你的银行卡有过盗刷的经历吗?银行卡盗刷找谁索赔?需要自己承担责任吗?这具体要看银行卡被盗刷的行为是由于持卡人的过错，还是发卡银行存在相应管理系统存在安全漏洞和技术缺陷，以此来判断被盗刷银行卡责任的承担。 案例：卡在身上，却因出借银行卡造成的盗...

注册一个微信号，配上商品图片和说明文字，一个低成本的微店就诞生了。但是这些产品的质量和来历实在是让人忧心。一旦遇到问题，维权无门 不能用《消费者权益保护法》来维权！ 微信朋友圈与淘宝等网店卖东西不同，它的经营者大部分为个人经营，且不具备经营的...

刚买的微波炉有异常不敢用，怎么办? 答：可以要求商家或者微波炉生产厂家消除危险排除妨碍，或者退换微波炉。这实际上涉及到产品缺陷可能危及人身财产安全时如何处理的法律问题。我国《侵权责任法》第45条规定：因产品缺陷危及他人人身、财产安全的，被侵权...

电风扇漏电起火烧伤某人，是否可以向电风扇的商标所有人要求赔偿? 答：我国《侵权责任法》第43条第1款规定：因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。《产品质量法》第43条也规定：因产品存在缺陷造成...

商场没有保管好化妆品致其变质，由此造成消费者人身损害的责任由商场承担吗? 答：我国《侵权责任法》第42条第1款规定：因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。《产品质量法》第42条对此也做了相同规定。由此可知，销售者承...

有缺陷的高压电饭锅对人造成损害的，应找谁赔偿? 答：依据我国《产品质量法》第46条的规定，缺陷产品中的缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。具体是指因设...

消费者维权可以采取哪些途径? 答：我国《消费者权益保护法》第39条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲...

产品导致消费者受伤，可以要求赔偿吗? 答：我国《消费者权益保护法》第11条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。该法第40条还规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求...

消费者因虚假广告而受骗，有权要求广告经营者赔偿吗? 答：我国《消费者权益保护法》第45条明确规定：消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消...